Stakeholder Engagement

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利害關係人 關切議題 溝通管道和方式 頻率 114年溝通實績
股東/投資人
  1. 資訊揭露
  2. 營運績效
  3. 風險管理
  4. 公司治理
  1. 每年召開股東常會
  2. 每期財務報告公告
  3. 不定期召開法人說明會
  4. 於公開資訊觀測站公佈經營狀況及重大訊息
  5. 公司官方網站設有投資人專區
  6. 聯絡窗口:發言人 許乃龍 經理
  7. 電話:04- 23105666
  8. 信箱:nailong@cryomaxcooling.com
  1. 年度
  2. 季度
  3. 年度
  4. 不定期
  1. 於114年6月4日舉行股東大會。
  2. 本公司於114年9月17日受邀參加宏遠證券舉辦之法人說明會。
  3. 每季揭露財報,並經會計師事務所核閱/查核簽證。
  4. 定期於公開資訊觀測站公告營收狀況。
  5. 至114年12月31日止發布了中文重大訊息26次。
員工
  1. 薪資福利
  2. 員工發展
  3. 勞資關係
  4. 職業安全與健康
  5. 符合法令
  1. 召開勞資會議
  2. 部門溝通會議
  3. 集團/公司公告
  4. 員工意見箱
  5. 不定期規章及法令宣導
  6. 提供在職訓練增強技能及知識
  7. 員工免費健康檢查
  8. 聯絡窗口:林淑燕 經理
  9. 信箱:service@cryomaxcooling.com
  1. 每季
  2. 每月
  3. 不定期
  1. 於114年5月舉行全體員工健檢,預定117年再次進行員工健檢。
  2. 員工健康安全:特殊作業職業員工健康體檢、管理幹部健檢、年度作業廠所環境檢測、飲用水檢測3個月一次、關鍵設備年檢、環保及安全設施導入等。
  3. 員工教育培訓:新員工職前培訓;年度培訓計劃(按月執行)、火災緊急演練、特種設備(天車、堆高機)從業人員及安全員。
客戶
  1. 產品品質與交期
  2. 供應鏈管理
  3. 環保、安全、衛生管理
  4. 符合法令規範
  1. 業務會議
  2. 客戶滿意度調查
  3. 取得ISO14001:2015證書
  4. 配合客戶環境與產品查核
  5. 協助廠務/品保/研發回覆客訴問題與新產品開發
  6. 業務拜訪
  7. 聯絡窗口:徐孟弘 經理
  8. 信箱:info@cryomaxcooling.com
  1. 定期
  2. 每年
  3. 不定期
  1. 定期召開業務會議針對各客戶需求及時協商工廠等相關單位精進。
  2. 根據113年客戶滿意度意見反饋,完成相關改善。並通過客戶品質稽查並確認無相關問題再發生,並通過IATF 16949審查。
  3. 已完成114年度客戶滿意度調查並滙整所有的客訴抱怨,預計在115年第一季協調工廠改進並回饋。
  4. 接待客戶參訪,包含南京、東莞、台灣及墨西哥工廠,也接受重大客戶稽核生產線、反恐、社會責任及環境。
  5. 參加美國AAPEX展 與上海汽配展,與客戶在展場上討論未來的合作計畫並開發新客源。
  6. 114年已拜訪北美客戶;預計115年上半年拜訪中東與東南亞客戶。
  7. 遵循個人資料保護法,確保顧客隱私權。
  8. 公司官方網站設有利害關係人專區,溝通管道無障礙。
供應商
  1. 供應商評鑑
  2. 環保、安全、衛生管理
  3. 符合法令規範
  1. 進行供應商稽核
  2. 定期評估協力廠交貨與品質保證能力
  3. 明訂採購作業管理程序
  4. 信箱:purchase@cryomaxcooling.com
  1. 不定期
  2. 每月
  1. 本公司已訂定供應管理辦法,並每季挑選2家供應商進行評估,評估項目包含職業安全、作業環境評估等;新年度會納入反恐程序及永續環保等議題進行評鑑。供應商對環境造成顯著之衝擊,則考慮終止其業務往來,惟目前尚無此情況。
政府/社區/媒體
  1. 法令遵循
  2. 環境保護
  3. 產業發展與互動
  4. 社會公益
  1. 公文往來
  2. 積極參與各主管機關舉辦之法規說明會
  3. 不定期拜訪/面對面溝通
  4. 參與社會公益
  5. 聯絡窗口:發言人 許乃龍 經理
  6. 信箱:nailong@cryomaxcooling.com
  1. 不定期
  1. 114年贊助伯利歐家園建設水泥認養。
  2. 114年捐贈芳苑鄉後寮國小書籍。
  3. 114年5月9日參與臺灣證券交易所舉辦之「114年度防範內線交易宣導會」。
  4. 114年8月22日參與臺灣證券交易所舉辦之「114年度內部人股權交易法律遵循宣導說明會」。
  5. 114年11月10日參與由證券櫃檯買賣中心、臺灣證券交易所、臺灣期貨交易所及臺灣集中保管結算所共同舉辦之「114年度IFRS永續揭露準則宣導會」。
  6. 114年11月21日參與臺灣證券交易所舉辦之「上市公司業務宣導會」。
  7. 114年11月27日參與臺灣證券交易所與財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心、臺灣期貨交易所及臺灣集中保管結算所共同舉辦之「114年度推動企業採用 In-line XBRL 申報資訊宣導會」。
  8. 114年12月16日參與臺灣證券交易所與財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心、臺灣期貨交易所及臺灣集中保管結算所共同舉辦之「114年度推動我國採用國際財務報導準則宣導會」。

 

 

福利制度

法定項目:
勞保、健保、加班費、週休二日、男性員工陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、產假、員工體檢、勞退提撥金、產檢假、家庭照顧假。

福利制度:

  1. 獎 金 類:全勤獎金、員工生日禮金、勞動節禮金、中秋禮金、端午禮金。
  2. 餐 飲 類:誤餐費、伙食津貼、免費供餐。
  3. 居 住 類:員工宿舍。
  4. 設 備 類:員工餐廳。
  5. 娛 樂 類:國內旅遊、國外旅遊、員工定期聚餐、尾牙。
  6. 補 助 類:員工結婚補助、生育補助、子女教育補助、員工及眷屬喪葬補助、員工購物優惠、國外旅遊補助。
  7. 其  他:提供員工制服、員工在職教育訓練。
退休金制度
舊制
新制
適用法源
勞工退休金條款
勞動基準法
如何提撥
按員工每月薪資總額2%提撥,以本公司名義存入台灣銀行(原中央信託局)之專戶,並設員工退休基金監督委員會,保障員工福利。
依員工投保等級提撥6%至勞工保險局個人專戶。
提撥金額
本公司每年皆委託精算公司精算,並揭露精算結果於財務報告書。

文件名稱
更新日期
電子檔案
各項員工福利措施、退休金制度及期實施情形
114年6月20日

本公司每年至少一次對現任及新任董事、監察人、經理人及受僱人辦理「防範內線 交易管理辦法」及相關法令之教育宣導。

新進人員則由人事於職前訓練時予以教育宣導。

114/11/13及114/12/16 對現任董事、監察人、經理人及受僱人進行相關教育宣導,課程內容包括內部重大資訊範圍、保密作業、公開作業與違規處理,並將課程簡報檔案寄送董事、監察人、經理人及受僱人參考。


114年重大訊息及防範內線交易宣導會