利害关係人
关切议题
沟通管道和方式
频率
110 年度沟通实绩
股东/投资人
- 资讯揭露
- 营运绩效
- 风险管理
- 公司治理
- 每年召开股东常会
- 每期财务报告公告
- 不定期召开法人说明会
- 于公开资讯观测站公佈经营状况及重大讯息
- 公司官方网站设有投资人专区
- 联络窗口：发言人 许乃龙 经理
- 电话：04- 23105666
- 信箱：nailong@cryomaxcooling.com
- 年度
- 季度
- 年度
- 不定期
- 于111年5月27日举行股东大会。
- 本公司于111年10月3日受邀参加国票证券举办之法人说明会。
- 至111年12月31日止发布了中文重大讯息31次。
员工
- 薪资福利
- 员工发展
- 劳资关係
- 职业安全与健康
- 符合法令
- 召开劳资会议
- 部门沟通会议
- 集团/公司公告
- 员工意见箱
- 不定期规章及法令宣导
- 提供在职训练增强技能及知识
- 员工免费健康检查
- 联络窗口：施有泰 副理
- 信箱：service@cryomaxcooling.com
- 每季
- 每月
- 不定期
- 每三年一次员工健检111年7月已施作。
- 至110 年12 月31 日止因疫情缘故员工大型康乐活动停办。
- 员工健康安全：特殊作业职业员工健康体检、管理干部健检、年度作业厂所环境检测、饮用水检测3个月一次、关键设备年检、环保及安全设施导入等。
- 员工教育培训：新员工职前培训；年度培训计划（按月执行）、火灾紧急演练、特种设备(天车、堆高机)从业人员及安全员。
客户
- 产品品质与交期
- 供应链管理
- 环保、安全、卫生管理
- 符合法令规范
- 业务会议
- 客户满意度调查
- 取得ISO4001:2015证书
- 配合客户环境与产品查核
- 业务拜访
- 联络窗口：江品奇 副总经理
- 信箱：info@cryomaxcooling.com
- 定期
- 每年
- 不定期
- 定期召开业务会议针对各客户需求及时协商工厂等相关单位精进。
- 已完成客户满意度调查，统计客户的满意度获得宝贵意见，已根据客诉抱怨及时改进并回馈。
- 3处工厂均接待客户参访，其中南京及台湾工厂，也接受重大客户稽核生产线、反恐、社会责任及环境。
- 遵循个人资料保护法，确保顾客隐私权。
- 公司官方网站设有利害关係人专区，沟通管道无障碍。
供应商
- 供应商评鑑
- 环保、安全、卫生管理
- 符合法令规范
- 进行供应商稽核
- 定期评估协力厂交货与品质保证能力
- 明订採购作业管理程序
- 信箱：purchase@cryomaxcooling.com
- 不定期
- 每月
- 至110年1月31日止经第三方实验室检验共3件。
政府/社区/媒体
- 法令遵循
- 环境保护
- 产业发展与互动
- 社会公益
- 公文往来
- 积极参与各主管机关举办之法规说明会
- 不定期拜访/面对面沟通
- 参与社会公益
- 联络窗口：发言人 许乃龙 经理
- 信箱：nailong@cryomaxcooling.com
- 不定期
- 贊助111年度「喜乐爱加倍」公益路跑活动。
- 111年10月21日参与臺湾证券交易所举办之「上市公司业务宣导会」。
- 111年11月16日参加「推动我国採用国际财务报导准则宣导说明会」。
福利制度
法定项目：
劳保、健保、加班费、週休二日、男性员工陪产假、育婴假、生理假、特别休假、产假、员工体检、劳退提拨金、产检假、家庭照顾假。
福利制度：
- 奖 金 类：全勤奖金、员工生日礼金、劳动节礼金、中秋礼金、端午礼金。
- 餐 饮 类：误餐费、伙食津贴、免费供餐。
- 居 住 类：员工宿舍。
- 设 备 类：员工餐厅。
- 娱 乐 类：国内旅游、国外旅游、员工定期聚餐、尾牙。
- 补 助 类：员工结婚补助、生育补助、子女教育补助、员工及眷属丧葬补助、员工购物优惠、国外旅游补助。
- 其 他：提供员工制服、员工在职教育训练。
退休金制度
旧制
新制
适用法源
劳工退休金条款
劳动基准法
如何提拨
按员工每月薪资总额2%提拨，以本公司名义存入台湾银行(原中央信託局)之专户，并设员工退休基金监督委员会，保障员工福利。
依员工投保等级提拨6%至劳工保险局个人专户。
提拨金额
本公司每年皆委託精算公司精算，并揭露精算结果于财务报告书。
文件名称
更新日期
电子档案
本公司每年至少一次对现任及新任董事、监察人、经理人及受僱人办理「防范内线 交易管理办法」及相关法令之教育宣导。
新进人员则由人事于职前训练时予以教育宣导。
111/11/10及111/12/13对现任董事、监察人、经理人及受僱人进行相关教育宣导，课程内容包括内部重大资讯范围、保密作业、公开作业与违规处理，并将课程简报档案寄送董事、监察人、经理人及受僱人参考。
