利害關係人
關切議題
溝通管道和方式
頻率
112 年度溝通實績
股東/投資人
- 資訊揭露
- 營運績效
- 風險管理
- 公司治理
- 每年召開股東常會
- 每期財務報告公告
- 不定期召開法人說明會
- 於公開資訊觀測站公佈經營狀況及重大訊息
- 公司官方網站設有投資人專區
- 聯絡窗口：發言人 許乃龍 經理
- 電話：04- 23105666
- 信箱：nailong@cryomaxcooling.com
- 年度
- 季度
- 年度
- 不定期
- 於112年6月2日舉行股東大會。
- 本公司於112年9月27日受邀參加國票證券舉辦之法人說明會。
- 至112年12月31日止發布了中文重大訊息17次。
員工
- 薪資福利
- 員工發展
- 勞資關係
- 職業安全與健康
- 符合法令
- 召開勞資會議
- 部門溝通會議
- 集團/公司公告
- 員工意見箱
- 不定期規章及法令宣導
- 提供在職訓練增強技能及知識
- 員工免費健康檢查
- 聯絡窗口：林淑燕 經理
- 信箱：service@cryomaxcooling.com
- 每季
- 每月
- 不定期
- 每三年一次員工健檢111年7月已施作，預定114年再次健檢。
- 至112年12月31日止因疫情緣故員工大型康樂活動停辦。
- 員工健康安全：特殊作業職業員工健康體檢、管理幹部健檢、年度作業廠所環境檢測、飲用水檢測3個月一次、關鍵設備年檢、環保及安全設施導入等。
- 員工教育培訓：新員工職前培訓；年度培訓計劃（按月執行）、火災緊急演練、特種設備(天車、堆高機)從業人員及安全員。
客戶
- 產品品質與交期
- 供應鏈管理
- 環保、安全、衛生管理
- 符合法令規範
- 業務會議
- 客戶滿意度調查
- 取得ISO4001:2015證書
- 配合客戶環境與產品查核
- 業務拜訪
- 聯絡窗口：江品奇 副總經理
- 信箱：info@cryomaxcooling.com
- 定期
- 每年
- 不定期
- 定期召開業務會議針對各客戶需求及時協商工廠等相關單位精進。
- 已完成客戶滿意度調查，統計客戶的滿意度獲得寶貴意見，已根據客訴抱怨及時改進並回饋。
- 3處工廠均接待客戶參訪，其中南京及台灣工廠，也接受重大客戶稽核生產線、反恐、社會責任及環境。
- 遵循個人資料保護法，確保顧客隱私權。
- 公司官方網站設有利害關係人專區，溝通管道無障礙。
供應商
- 供應商評鑑
- 環保、安全、衛生管理
- 符合法令規範
- 進行供應商稽核
- 定期評估協力廠交貨與品質保證能力
- 明訂採購作業管理程序
- 信箱：purchase@cryomaxcooling.com
- 不定期
- 每月
- 本公司已訂定供應管理辦法，並每季挑選2家供應商進行評估，評估項目已包含職業安全、作業環境評估等議題；供應商對環境造成顯著之衝擊，則考慮終止其業務往來，惟目前尚無此情況。
政府/社區/媒體
- 法令遵循
- 環境保護
- 產業發展與互動
- 社會公益
- 公文往來
- 積極參與各主管機關舉辦之法規說明會
- 不定期拜訪/面對面溝通
- 參與社會公益
- 聯絡窗口：發言人 許乃龍 經理
- 信箱：nailong@cryomaxcooling.com
- 不定期
- 衛生福利部賑災專戶 愛心捐贈土耳其賑災(10萬元)
- 贊助喜樂112年11月26日公益馬拉松活動費(3萬元)。
- 贊助溪湖鎮東溪國小「愛的書庫」書箱(5萬元)。。
- 112年6月9日及10月20日參與臺灣證券交易所舉辦之「112年度防範內線交易宣導會」。
- 112年11月6日參與臺灣證券交易所與財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心、臺灣期貨交易所及臺灣集中保管結算所共同舉辦之「112年度推動我國採用國際財務報導準則宣導說明會」。
- 112年11月20日參與臺灣證券交易所舉辦之「上市公司業務宣導會」。
- 112年11月22日參與臺灣證券交易所舉辦之「112年度內部人股權交易法律遵循宣導說明會」。
- 112年12月14日參與臺灣證券交易所舉辦之「企業採用iXBRL申報財務報告宣導會」。
福利制度
法定項目：
勞保、健保、加班費、週休二日、男性員工陪產假、育嬰假、生理假、特別休假、產假、員工體檢、勞退提撥金、產檢假、家庭照顧假。
福利制度：
- 獎 金 類：全勤獎金、員工生日禮金、勞動節禮金、中秋禮金、端午禮金。
- 餐 飲 類：誤餐費、伙食津貼、免費供餐。
- 居 住 類：員工宿舍。
- 設 備 類：員工餐廳。
- 娛 樂 類：國內旅遊、國外旅遊、員工定期聚餐、尾牙。
- 補 助 類：員工結婚補助、生育補助、子女教育補助、員工及眷屬喪葬補助、員工購物優惠、國外旅遊補助。
- 其 他：提供員工制服、員工在職教育訓練。
退休金制度
舊制
新制
適用法源
勞工退休金條款
勞動基準法
如何提撥
按員工每月薪資總額2%提撥，以本公司名義存入台灣銀行(原中央信託局)之專戶，並設員工退休基金監督委員會，保障員工福利。
依員工投保等級提撥6%至勞工保險局個人專戶。
提撥金額
本公司每年皆委託精算公司精算，並揭露精算結果於財務報告書。
文件名稱
更新日期
電子檔案
本公司每年至少一次對現任及新任董事、監察人、經理人及受僱人辦理「防範內線交易管理辦法」及相關法令之教育宣導。
新進人員則由人事於職前訓練時予以教育宣導。
112/11/11及112/12/19對現任董事、監察人、經理人及受僱人進行相關教育宣導，課程內容包括內部重大資訊範圍、保密作業、公開作業與違規處理，並將課程簡報檔案寄送董事、監察人、經理人及受僱人參考。
